"Warum sollte ich Ihnen zuhören ?!"
Auch wenn dieser Satz meist nicht offen kommuniziert wird - Sie müssen diese Frage beantworten. !
Ob Akquisition, Kundenpflege oder Beratung - Jeder Telefonmitarbeiter, muss am Telefon ähnliche Gesprächshürden überwinden.
Wenn Sie lernen wollen, wie Sie schnell Zugang zum Kunden finden, wie Sie ihn von seinen Vorteilen überzeugen, obwohl er diese nicht sehen kann, dann wird Ihnen dieses Training Telefonverkauf wertvolle Praxishilfe bieten.
Sie trainieren an echten Live - Kontakten, das Telefon noch erfolgreicher in Ihrer Vertriebsarbeit zu nutzen.
Durch professionelles Telefonieren gestalten Sie Ihre Kundenbeziehung aktiv - vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Partnerschaft.
Im individuellen und zielgerichteten Telefonverkauf zu überzeugen und die Kunden optimal zu handeln, ist das Ergebnis dieses Telefontrainings.
Ihr Nutzen
Durch dieses praxisorientierte Seminar lernen Ihre Mitarbeiter die Methoden und Techniken für den kundenorientierten und abschlussorientierten Telefonverkauf.
Sie erfahren, wie sie
• Den Erfolg Ihrer Telefonverkaufsgespräche steigern
• Von Beginn an eine positive Atmosphäre schaffen
• Die Kunden besser einschätzen können
• Optimal den Bedarf des Kunden eruieren
• Ihren Kunden individuelle Nutzenargumentation liefern
• Die typischen Fallstricke umgehen
• Effiziente Telefongespräche zielgerichtet tätigen
Durch das travset Training Telefonverkauf erhöhen Sie Ihre Effizienz und Umsatz.
Ihre Mitarbeiter verkaufen in Zukunft am Telefon erfolgreicher und sicherer.
Sie sind in der Lage die Kundenwünsche zu erkennen und in Umsätze zu verwandeln.
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