Telemarketing Inbound und Outbound
Durch unsere Dienstleistungen wandeln wir Kundenkontakte qualifiziert und im persönlichen Gespräch in Ihre Erfolge um.
Dafür entwickeln, gestalten und leben wir individuelle Kommunikations-beziehungen.
Wir arbeiten mit und durch das gelebte Gespräch, Einfühlungsvermögen und persönliche
Kundenorientierung. Wir präsentieren Ihr Unternehmen mit dem Medium Telefon
engagiert und überzeugend.
Sichern Sie sich durch uns mehr Erfolg und zufriedenere Kunden.
Alle hier aufgeführten Dienstleistungen werden von uns sowohl im Business-to-Business als auch im Business-to-Customer Bereich betreut.
PreSales
• Interessentengenerierung / Kundenrückgewinnung
• Marktforschung / Potentialanalyse
• Qualifizierung Ihrer Kundendaten
• Informationsservice
Sales
• Vereinbarung von Aussendienst- Terminen
• After – mail calls
• Bestell- Buchungs- und Auftragsannahme
Beziehungsmanagement
• Kundenzufriedenheitsanalyse
• Auskunftsdienste
Lettershop / Fullfillment
• Versand von Infomaterial
• Porto- Optimierung
• Brief
• Faxversand
Ausbildung
• Telefon Training für Ihre Outbound- MitarbeiterInnen
Weitere Informationen zu unserem Telemarketing
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